Vous ne faites jamais cavalier seul lorsque vous prenez le volant de votre MINI. Si par malheur quelque chose tourne mal sur la route, il suffit d'un coup de fil pour obtenir un service rapide et professionnel. Et dans l'éventualité où nos techniciens ne pourraient réparer votre MINI sur place, nous prendrons soin de la faire remorquer jusqu'au centre de carrosserie certifié de MINI de votre choix pour la remettre à neuf le plus rapidement possible.
Accessible 24 heures sur 24, 365 jours par année, partout au Canada
et dans la zone continentale des États-Unis.
Survoltage de la batterie, livraison d'essence à un véhicule en panne ou service de serrurerie en cas de perte ou d'oubli des clés à l'intérieur.1
En cas de bris mécanique, nous remorquerons ou transporterons votre véhicule par camion-plateau jusqu'au concessionnaire MINI le plus près.2
Possibilité d'envoyer un message à votre famille, à vos amis ou à vos associés par la ligne de gestion des accidents MINI en cas d'urgence.
MINI vous offre une couverture maximale de 500 $ pour toute combinaison parmi ces dépenses : remorquage, location de véhicule, transport d'urgence et hébergement.3
Pour une panne mécanique couverte par la garantie, vous pourriez être admissible à un remboursement pour les dépenses engagées. Si l'incident se produit à moins de 100 km de votre résidence, vous pourriez être admissible à un transport commercial (autobus, train, taxi, etc.) allant jusqu'à 100 $. Si l'incident se produit à plus de 100 km de votre résidence3, vous pourriez être admissible à un remboursement pour des dépenses engagées allant jusqu'à 650 $ incluant : transport, location de véhicule, logement et retour au lieux de la réparation.
En cas d'accident, nos spécialistes de la gestion des accidents se chargeront d'aviser les services de police et d'urgence, de transporter tous les occupants en lieu sûr et de remorquer le véhicule jusqu'au centre de carrosserie certifié MINI le plus près.
Des techniciens certifiés s'occuperont de restaurer les caractéristiques de sécurité d'origine de votre MINI dans des installations de pointe dotées d'équipement approuvé par MINI.
Parmi ses nombreux avantages, le programme d'assistance routière MINI offre un service de gestion des accidents, qui comprend ce qui suit :
Numéro d'urgence 24 heures, tous les jours : 1-866-378-MINI (6464)
Accès à un spécialiste de la gestion des accidents
Notification des services de police et d'urgence (au besoin)
Remorquage du véhicule jusqu'au centre de carrosserie certifié MINI le plus près
Transport de tous les occupants vers un endroit sécuritaire
Information du centre de carrosserie certifié MINI de l'arrivée prochaine du véhicule remorqué
Couverture de tous les frais de remorquage vers un centre de carrosserie certifié MINI, un centre de déclaration des accidents ou un lieu de remisage pour la nuit (le cas échéant).
1. Les options dépendent du modèle de véhicule. Coût du carburant et des clés en sus.
2. Seulement au Canada et dans la zone continentale des États-Unis.
3. Si non couvert par votre assurance automobile personnelle.
La nouvelle Appli MINI vous permet de contacter l'assistance routière encore plus facilement. Que vous ayez besoin des services d'urgence ou de faire transporter votre MINI jusqu'à un centre de carrosserie certifié MINI, il vous suffit d'appuyer sur une touche et on vous aidera. Téléchargez la nouvelle appli MINI sur l'App Store d'Apple ou Google Play pour l'essayer dès aujourd'hui.